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Wichtige Formeln und Fachbegriffe im Anhang schaffen zusätzliche Sicherheit.

Qualitätsmanagement

Rund 150 klausurtypische Aufgaben und Lösungen

Von Dipl.-Ing., M. Sc. Stefan Schroll, Dozent und Prüfungsausschussmitglied bei der IHK München. Begründet von Diplom-Sozialwirt Günter Krause und Diplom-Soziologin Bärbel Krause (✝︎), Neustrelitz.

5. Auflage. 2025. 264 Seiten. Broschur.
978-3-470-64915-3

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Qualitätsmanagement

Effizient lernen. Erfolgreich bestehen.

Ob Qualitätsplanung, Qualitätssicherung oder Total Quality Management – mit diesem Klausurentraining gehen Sie perfekt vorbereitet in Ihre Prüfung. Rund 150 klausurtypische Aufgaben und Lösungen aus unterschiedlichen Gebieten des Qualitätsmanagements ermöglichen es Ihnen, Prüfungswissen zu wiederholen, zu üben und zu vertiefen. Die Vorteile liegen auf der Hand:

Niveau, Darstellung und Sprache orientieren sich an den Originalprüfungen der Kammern.
Ausführliche Musterlösungen erlauben eine einfache und effiziente Lernerfolgskontrolle.
Wichtige Formeln und Fachbegriffe im Anhang schaffen zusätzliche Sicherheit.

Dieses Buch eignet sich ideal zur Vorbereitung auf Klausuren im Rahmen von IHK-Weiterbildungsmaßnahmen, in denen Qualitätsmanagement ein zentraler Bestandteil ist.

Die kostenlose Online-Version in meinkiehl bietet maximale Flexibilität bei der Prüfungsvorbereitung – auf PC und mobilen Endgeräten.

Aus dem Inhalt "Qualitätsmanagement"

Grundlagen und Begriffe

Funktionen des Qualitätsmanagements

Qualitätsmanagementsystem

Werkzeuge des Qualitätsmanagements

Fehler und Qualitätskosten

Förderung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter

Mängelhaftung, Produkthaftung

Beschwerdemanagement

Formeln und Begriffe

Zielgruppen "Qualitätsmanagement"

Industriemeister, Logistikmeister, Technische Fachwirte und Be-triebswirte, die sich auf eine Klausur zum Thema Qualitätsmanagement vorbereiten. Auch für Studierende in Bachelor-Studiengängen geeignet.

Autoren "Qualitätsmanagement"

Stefan Schroll

Weitere Titel von Stefan Schroll

Dipl.-Sozialwirt Günter Krause

Studium der Sozialwissenschaften, Göttingen (Arbeitsrecht, Statistik, VWL, BWL) (1970 – 1975)
Dozent in der Erwachsenenbildung, Privatschule, Hannover (1975 – 1977)
Dozent in der betrieblichen Aus- und Fortbildung, Maschinenbau, Düsseldorf (1977 – 1981)
Leiter Personalgrundsatzfragen und Aus- und Fortbildung und später als Leiter Controlling einer Sparte tätig, Konzern, Handel, Essen (1981 – 1985)
Leiter Weiterbildung, Chemieunternehmen, Walsrode (1985 – 1987)
Personalleiter, Maschinenbau, Mönchengladbach (1987 – 1990)
Seit Ende 1990 selbstständig: Berater, Dozent in der IHK-Fortbildung, Seminararbeit, Mitglied in DIHK-Prüfungserstellungsausschüssen und IHK-Prüfungsausschüssen, Autor von DIHK-Textbänden
Seit 1985 hauptberuflich als Autor von Fachbüchern für den Kiehl Verlag tätig

Weitere Titel von Dipl.-Sozialwirt Günter Krause

Dipl.-Soz. Bärbel Krause

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