- Rund 150 klausurtypische Aufgaben eng angelehnt an die Originalprüfungen der Kammern
- Ausführliche, verständliche Musterlösungen
- Einfache und sichere Lernerfolgskontrolle
- kostenloses Online-Buch in mein.kiehl.de
Qualitätsmanagement
Rund 150 klausurtypische Aufgaben und Lösungen.
Reihe: Klausurentraining Weiterbildung für Betriebswirte, Fachwirte, Fachkaufleute und Meister
Von Dipl.-Ing., M. Sc. Stefan Schroll, Dozent und Prüfungsausschussmitglied bei der IHK München. Begründet von Diplom-Sozialwirt Günter Krause und Diplom-Soziologin Bärbel Krause, Neustrelitz
3. aktualisierte Auflage. 2021. 268 Seiten. Broschur.
22,00 €.
ISBN 978-3-470-64913-9
Lieferbar
- Niveau, Sprache und Fragestellung orientieren sich an den Originalprüfungen der Kammern
- Ausführliche Musterlösungen erlauben eine einfache und effiziente Lernkontrolle
- Wichtige Formeln und Fachbegriffe im Anhang schaffen zusätzliche Sicherheit
- Das kostenloses Online-Buch in mein.kiehl.de macht das Lernen noch flexibler.
Inhalt:
- Grundlagen
- Funktionen des Qualitätsmanagements
- Qualitätsplanung
- Qualitätsprüfung
- Qualitätslenkung
- Qualitätssicherung
- Qualitätsverbesserung
- Qualitätsmanagementsysteme
- Total Quality Management
- Qualitätswerkzeuge
- Quality Function Deployment
- Qualitätskosten
- Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter
- Produkthaftung
- Beschwerdemanagement
- Formeln und Begriffe
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