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Verkaufsgesprächsführung

Reihe: Modernes Marketing für Studium und Praxis

Von Professor Dr. Hans Christian Weis.

4. Auflage. Broschur. 2003. 358 Seiten.
€ 24,00 (D)

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ISBN

978-3-470-44774-2


Über dieses Buch

Das Verkaufsgespräch ist zentraler Bestandteil einer erfolgreichen Verkaufssituation. Praxisnah gibt Erfolgsautor Dr. Christian Weis einen umfassenden Einblick in die optimale Verkaufsgesprächsführung. Die vorbereitende Verkaufsstrategie und der Gesprächsaufbau spielen dabei ebenso eine wichtige Rolle wie die Argumentation oder die Einwandbehandlungen im Gespräch selber. Die Behandlung konkreter Gesprächssituationen (Telefon, Messe, Reklamation etc.) sowie die Übungsaufgaben am Ende des Buches runden die praxisnahe Darstellung ab.

Die Neuauflage trägt allen Erkenntnissen und Entwicklungen im Verkaufsgespräch Rechnung. Sie ist erweitert um das Kapitel Preisgespräche. Zusätzliche Testfragen sind hinzugekommen, mit denen die praktische Umsetzung der dargestellten Erkenntnisse überprüft werden kann.


Zielgruppen

  • Studierende an Fachhochschulen und Universitäten sowie betriebswirtschaftlichen Akademien
  • Studierende der Fachschulen für Wirtschaft
  • Kursteilnehmer im gesamten Aus- und Weiterbildungsbereich öffentlicher und privater Träger
  • Praktiker, Fach- und Führungskräfte in Unternehmen



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